相信大家也都听过“天底下没有免费的午餐”这句话,但如果你遇到一个正规的手机店面向你介绍,只需要预存话费就可以免费获得一部手机,预存的话费还是可以返还的时候,你会不会心动呢?那么,免费送手机背后有什么猫腻?
8月中旬的某一个晚上,梧州市民丹丹在骑楼城逛街的时候,突然被一名手机店的店员拦住,说要赠送她免费的礼物。
【梧州市民 丹丹
说过来这边登记一下就可以领取了。】
就在丹丹进行信息登记的过程中,手机店的店员又开始询问她的手机使用情况,并抛出了更有诱惑力的“橄榄枝”。
【梧州市民 丹丹
他就说美女,你这么高的积分,可以免费领手机。商家就是想以这种形式来推广他的手机。】
看见丹丹已经心动,店员立马就帮她进行了名额申请。申请流程很快就操作完毕,店员又要求丹丹预存6000元进入她名下的手机号码。不是说好的免费呢?这时丹丹疑惑了。
【梧州市民 丹丹
他说这6000块是绑定在你的身份证号下面,这个钱会半年一次返到你名下的手机号码里面。】
丹丹回忆说自己当时被对方绕得有点晕,一番操作之后拿到了新手机,但这时店员又有一波神操作——销毁协议。
【梧州市民 丹丹
他说你这个你留着也没有用,我们电脑有存档的。】
临走时,丹丹表示虽然6000元分期返还,但自己每个月也用不了那么多话费。这时,手机店方面又向她推荐了一个早已经安装在新手机内的双11商城软件。
但第二天,丹丹才发现商城里大部分的商品实际是其他购物网站的链接,点进去之后还需要支付才能购买,就算一些能够兑换的小商品,也需要自己支付邮费,即便支付了邮费,商城发货也遥遥无期。
【梧州市民 丹丹
到了第三天的中午,那个商城还是没给我发货,我就问商城的客服,我说为什么你们还没发货,我说白了你这个商城就是赚我们这种被骗买手机的人充值的钱吧,然后那个客服就不敢说话了。】
丹丹决定去手机店讨个说法,手机店方面同意跟丹丹进行协商。
【梧州市民 丹丹
他说美女,你这个手机你都激活了,激活的话我们是卖不出去的。】
手机店提出让丹丹以官网价格购买手机,但剩下的余额他们没有权限撤下,建议丹丹继续在商城消费,这次丹丹怎么也不同意了。
【梧州市民 丹丹
我就说不可能,我说你们以这种陷阱来欺骗消费者。后面他就跟店员说把商城的钱还给我,然后就把剩下的1851块钱也还给我。】
丹丹越想越气,她就到网站贴吧上诉苦,没想到,她的遭遇并不是个案,贴吧上有很多网友表示自己曾经也遇到过类似的事情。
【梧州市民 丹丹
最多的就是广东那边,广州那边。】
律师:商家行为可能构成诈骗罪
那么,预存话费就可以免费获得一部手机,这算不算骗局呢?遇到此类情况该怎么办?记者咨询了律师。
【广西益远律师事务所律师 李传超
商家未将协议交于消费者,且未经消费者同意的情况下私自将协议全部销毁,该行为是不当的。因协议已被销毁,现无法确认双方的协议内容,但商家没有按照约定预存话费的,可能构成违约,如果商家在与消费者协议时,根本没想过为消费者预存话费的,商家的行为可能会构成诈骗罪。】
至于丹丹与商家协商时,商家提出手机已经激活不能退回的理由,律师也指出,如果证明商家的行为属于违法,那么该理由是不成立的。
【广西益远律师事务所律师 李传超
如商家的行为被认定为是犯罪的,该协议属于无效合同,根据《中华人民共和国合同法》第五十八条规定,合同被确认无效后,因该合同取得的财产应当予以返还。】
在此提醒大家,如果遇到打着“免费”旗号的宣传活动,希望大家能够多一个心眼,避免最后烦心的是自己。
【广西益远律师事务所律师 李传超
消费者与商家签定协议后,消费者应当保存一份协议,以作为日后主张权利的证据材料。那么遇到这种情况应当怎么维权?我认为商家未按约定履行协议的,消费者可通过向法院起诉、或向消费者协会与市场监督部门主张权利,涉嫌犯罪的,可进行报警处理。】
记 者 | 韦 浩 邬文超 叶雯然(实习)
编 辑 | 苏 鲲(实习)喻恋涵(实习)